每天10点开抢 价格谈判专家 严格验货质检
商品退貨和換貨原則

       為了保障您的購物安全便捷,一號門(www.door01.com)制定了相應退貨和更換商品的規定。
       1.發貨錯誤或貨物受損  

      您在簽收包裹時請您當面打開檢查,發現商品錯誤或商品有破損時,請將商品及外包裝一同拍照后,把照片和相關情況的描述發送到客服信箱(service@door01.com),客服會為您處理后給出答復。

      2. 商品出現質量問題
     如您購買的商品在使用一段時間后出現質量問題,只要該商品還在質量保證期之內,且有原始購買憑證和商品質量保證卡,您可以委托我們一號門與中國商家聯系辦理退/換貨。

  對于符合退/換條件的商品,一號門(www.door01.com)將負責運至中國商家,并將修好或更換的商品寄回給您。由于中國大陸每個生產商/經銷商都有其不同的處理商品質量問題的規定(以商品質量保卡中所注明的為準),一號門無法保證經銷商和廠商能完全滿足您的要求,但我們會盡力為您爭取利益,讓您滿意。一號門(www.door01.com)提供此項代理服務,不收取任何服務費,但您需承擔商品的來回運費。
 

     發生以下情況之一,我們將不接受您退換商品的要求:
     1. 商品被調換,原貌改變,或者零件丟失;
     2. 被人為拆過的商品;
     3. 沒有原始購買憑證的商品。


一號門 (www.door01.com)是服務于全球華人的代購中國商品網站,專為海外華人代購中國大陸電子商務網站的商品,包括但不限於淘寶、京東、一號店等購物網站的商品。提供衣服、美妝、包包,鞋子,小吃和其他等多種商品代購,支持paypal、支付寶等多種支付方式。一號門 代購目前在美國、英國、新加坡、澳洲、加拿大等全球範圍內的華人和留學生中都有著廣為傳頌的口碑。
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